Переход от торговли продукцией к предоставлению системных торговых услуг.
Бренд-менеджмент: «Викшайн» рассматривает торговую марку как независимый источник средств и капитал, и она взаимосвязана, ведёт за собой и объединяется с другими источниками средств и капиталами, вследствие чего достигается максимальная экономическая и социальная выгоды. Мы разрабатываем бренд-менеджмент прежде всего для того, чтобы повернуться навстречу клиенту, претворить в жизнь значимость клиента. Только получив признание клиента, можно стать привлекательным в условиях конкуренции.
Предоставление системных услуг: системные услуги – это модель услуг, при которой выполняются все услуги, необходимые для клиента, это всесторонние услуги с добавленной стоимостью, предоставляемые точь-в-точь по требованию клиента. Системные услуги включают в себя услуги до, в процессе и после покупки, также включают дизайн цвета продукции, стандарты и пункты услуг на основе учета всех требований и пожеланий клиента, и предоставление клиенту индивидуальных услуг с добавленной стоимостью.